Shipping policy

Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de envío confiable y rápida para cada uno de nuestros clientes.  A continuación, los detalles de nuestra política de envío: 

  • Los pedidos se preparan en un plazo de 2-3 días laborables. Recibirá una confirmación con los detalles de envío tan pronto como el pedido haya sido enviado. 

  • Ordenes realizadas durante fines de semana(sábado y/o domingo) serán comenzadas a trabajar al siguiente día laborable.
  • Días laborables: lunes a viernes.

  • Los tiempos de entrega varían según la ubicación.   

  • Actualmente no hacemos envíos Internacionales.
  • Las órdenes serán enviadas solo cuando su pago sea aprobado y la dirección de facturación y envío sea verificada,

  • Los costos de envío se calculan al finalizar la compra, en función del destino y el tamaño del pedido.  Si hubiera algún cambio de los costos por envío, le notificaremos del mismo antes de enviar la orden.  Ocasionalmente, ofrecemos envío gratuito para ciertos pedidos o promociones. 

  • Cualquier fechas de entrega provista durante el checkout son estimadas y no garantizadas.

  • Una vez que el pedido se ha enviado, no somos responsables de retrasos causados por el correo, paquetes perdidos, dañados o problemas en aduana, de ser el caso. 

  • Si su paquete se pierde estando en tránsito, esto será responsabilidad del acarreador, en cuyo caso, debe contactar a la oficina más cercana directamente,

  • Asegúrese de proporcionar la dirección de envío correcta.  No somos responsables de entregas a direcciones incorrectas o incompletas.  Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta, el cliente deberá cubrir los costos de reenvío. 

  • eVolutif Joias se reserva el derecho de cancelar cualquier orden.
  • No somos responsables de daños causados por manejo y franqueo, si alguno, a las piezas una vez enviadas por correo.